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1) LOCAZIONE:
La EURO CASA S.r.l., promuove e conclude
locazioni di ville, case e appartamenti in nome e
per conto dei proprietari dei suddetti immobili, con
i prezzi pubblicati nel nostro listino ufficiale e
stabiliti in accordo con i proprietari stessi, sulla
base delle condizioni di mercato vigenti al momento
della stampa del nostro listino prezzi. Il listino
prezzi è parte integrante delle presenti condizioni
generali di locazione ed è fatto divieto alle
agenzie ed ai distributori di modificarlo. top
2)
MODALITÀ di PRENOTAZIONE:
Le prenotazioni vengono ricevute attraverso le
agenzie che la EURO CASA S.r.l. ha autorizzato ad
agire in suo nome e conto. top
3) MODALITÀ di
PAGAMENTO:
Contestualmente al ricevimento della conferma di
prenotazione il cliente dovrà pagare il 30%
dell'ammontare complessivo della locazione. Il saldo
dovrà essere effettuato entro e non oltre 45 giorni
prima dell'inizio della locazione. Se la
prenotazione avverrà nei 45 giorni precedenti
l'inizio della locazione, il relativo ammontare
dovrà essere interamente versato al momento della
prenotazione unitamente alle spese di prenotazione.
I pagamenti dovranno avvenire secondo le modalità
che le nostre Agenzie autorizzate comunicheranno al
cliente contestualmente alla conferma di
prenotazione. top
4) VOUCHER di
LOCAZIONE:
Il Voucher verrà emesso al momento del saldo della
locazione ed in esso saranno indicati l'itinerario
per raggiungere gli uffici di ricevimento della EURO
CASA S.r.l. o il luogo di consegna delle chiavi. Il
Voucher è valido esclusivamente per i nominativi in
esso contenuti. E' fatto divieto di cedere ad altri
il Voucher o di presentarsi in numero di persone
superiore a quello indicato nel Voucher, o a quello
di posti disponibili in ogni unità abitativa, salvo
per i bambini fino a tre anni purché il cliente
porti il lettino con la relativa biancheria, oppure
ne faccia richiesta al momento della prenotazione.
Qualsiasi sostituzione di persona durante il periodo
di locazione è vietata, se non preventivamente
concordata con EURO CASA S.r.l. L'inosservanza di
tali clausole darà diritto al proprietario
dell'immobile di rifiutare l'accesso al cliente
nell'unità abitativa locata. Nel caso che tale
inosservanza si verificasse durante il soggiorno, il
proprietario potrà richiedere l'immediato
allontanamento con perdita da parte del cliente
delle cifre già versate. Il cliente può essere
allontanato anche se durante il soggiorno si
comporta in modo contrario alle più elementari norme
di educazione civile (rompe oggetti, sporca
ecc..). top
5) PREZZI di
LOCAZIONE:
Il prezzo di locazione pubblicato si intende a
settimana per unità locata ed include: (salvo
diversa indicazione riportata sul listino prezzi), i
consumi di acqua calda e fredda, energia elettrica,
gas da cucina, pulizia iniziale dell'alloggio, la
biancheria da letto e da bagno, utilizzo delle
piscine ove previsto a partire dal 31 Maggio al 27
Settembre, assicurazioni descritte al successivo
art. 11. Non include: il deposito cauzionale, il
riscaldamento, l'uso del telefono. Ogni altra
prestazione supplementare richiesta dal cliente
dovrà essere pagata in loco. La pulizia finale é
regolata dal successivo Art. 6 lettera C salvo
diversa indicazione riportata nel listino
prezzi. top
6) ARRIVO
- PARTENZA E DEPOSITO CAUZIONALE:
a) L'arrivo nell'alloggio prenotato deve avvenire il
Sabato pomeriggio tra le ore 15.00 e le ore 19.00.
In caso che nel giorno previsto per l'arrivo, il
cliente abbia dei ritardi sull'orario di
ricevimento, è obbligato a telefonare al n.
b) Al suo arrivo il cliente è tenuto a presentare al proprietario o all'Agenzia il Voucher di Prenotazione e un documento di identità di tutte le persone in esso indicate, al fine di consentirne la registrazione presso le competenti autorità. Al momento della consegna delle chiavi il cliente deve versare il deposito cauzionale, in contanti, indicato nel listino prezzi. Detto deposito gli sarà restituito alla sua partenza previa detrazione dell?importo degli eventuali danni causati all'alloggio. Il cliente é in ogni caso responsabile nei confronti del proprietario per eventuali danni causati alla casa superiori all'importo del deposito cauzionale. Il proprietario o il suo rappresentante rifiuterà l'ingresso all?alloggio al cliente che non abbia versato il deposito cauzionale. I clienti devono lasciare libere le case tra le ore 08.00 e le ore 10.00 di Sabato, in modo da consentire al proprietario a ad un suo incaricato di riordinare la casa prima dell'arrivo dei nuovi turisti. Per partenze al di fuori di questo orario e nel caso che il proprietario non possa verificare la casa locata questi é autorizzato a restituire il deposito cauzionale per posta (dedotti gli eventuali danni) solo dopo aver effettuato il controllo dell'alloggio. La EURO CASA S.r.l. declina qualsiasi responsabilità in caso di contestazioni riguardanti la cauzione, tra cliente e proprietario.
c) Gli alloggi vengono consegnati puliti ed in perfetto ordine. Nelle case dove la pulizia finale non è obbligatoria, i turisti devono eseguire una sommaria pulizia dell'alloggio con particolare riferimento alla cucina. In caso contrario il proprietario è autorizzato a trattenere Euro 11 a persona dal deposito cauzionale.
d) il proprietario si riserva il diritto di accesso alla casa locata per effettuare le indispensabili operazioni di manutenzione ( giardino, piscina ecc.). top
7) RECLAMI:
Tutte le case sono periodicamente controllate dal
personale EURO CASA S.r.l. e le descrizioni del
catalogo sono redatte con attenzione ed in perfetta
buona fede. Qualora, eccezionalmente e a insaputa
della EURO CASA S.r.l. fossero state apportate
modifiche agli alloggi locati, quest'ultima declina
ogni responsabilità ma si adopererà tempestivamente
per risolvere ogni problema. Eventuali reclami
dovranno pervenire alla EURO CASA S.r.l. e
all'Agenzia dove è stata effettuata la prenotazione
, per iscritto, entro 48 ore dall'arrivo del
cliente, e comunque entro le ore 18.00 del lunedì
successivo all'arrivo. I reclami non segnalati per
iscritto, nei termini di cui sopra, non potranno
essere presi in considerazione. In caso di reclamo
il cliente si obbliga a concedere a EURO CASA S.r.l.
il tempo necessario per cercare di risolvere
l'eventuale problema. In difetto della comunicazione
scritta di cui sopra, i clienti che abbandoneranno
l'alloggio prima della data prevista, perderanno
ogni diritto ad un eventuale rimborso del prezzo di
affitto e non verranno in nessun caso rimborsati
delle spese di albergo e di altri costi
eventualmente sostenuti. top
8) RESPONSABILITÀ:
Qualora cause di forza maggiore impedissero di
mettere a disposizione dei clienti lo alloggio
prenotato la EURO CASA S.r.l. si riserva il diritto
di poter assegnare un altro alloggio con
caratteristiche similari o superiori, o in casi
estremi di annullare la prenotazione rimborsando al
turista l'importo pagato senza che quest'ultimo
possa avanzare ulteriori richieste di risarcimento a
qualsiasi titolo. L?accettazione della nuova casa
estingue ogni diritto ad eventuali rimborsi o
richieste di qualsiasi genere.
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9) ANNULLAMENTI:
Nel caso che per qualsiasi motivo un cliente dovesse
annullare la prenotazione, lo stesso avrà diritto al
rimborso della quota versata al netto delle spese di
prenotazione e delle penalità di seguito elencate:
10% del prezzo della locazione per annullamenti
pervenuti fino a 60 giorni prima dell?inizio della
locazione. 30% del prezzo di locazione per
annullamenti pervenuti tra il 59° ed il 30° giorno
prima della locazione. 75% del prezzo di locazione
per annullamenti pervenuti tra il 29° ed il 15°
giorno prima della locazione. 90% del prezzo di
locazione per gli annullamenti pervenuti tra il 14°
ed il giorno precedente l'inizio della locazione.
100% del prezzo di locazione per gli annullamenti
pervenuti il giorno di inizio della locazione.
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10) MOdiFICA
PRENOTAZIONI:
Le modifiche di prenotazioni già effettuate, che
comportino il cambiamento del periodo di vacanza e/o
dell'alloggio, che dovessero pervenire ai nostri
uffici nei 45 (quarantacinque) giorni antecedenti
l'inizio della locazione, verranno considerate
ANNULLAMENTI e regolati dalle condizioni di
annullamento sopra riportate e di conseguenza
richiedono una nuova prenotazione. Al cliente si
consiglia di stipulare, al momento della
prenotazione, idoneo contratto di assicurazione,
onde prevenire le conseguenze negative di un
annullamento. top
11) ASSICURAZIONI:
La EURO CASA S.r.l. in adempimento alle leggi
vigenti (Convenzione Internazionale relativa ai
Contratti di Viaggio C.C.V. di cui alla Legge
Italiana del 27.12.77 n° 1084 e direttiva CEE 90/314
del 13.06.90) e al fine di tutelare i propri clienti
ha stipulato con REALE MUTUA la seguente polizza:
Polizza Assicurativa di responsabilità Civile e
copertura dei rischi derivanti alle persone dalla
partecipazione ai programmi di viaggio e soggiorno,
ai sensi dell'Art. 13 della Legge Regione Toscana n°
16/94 e successive modifiche ed integrazioni e con i
massimali stabiliti e approvati dalla Giunta
Regionale Toscana con delibera n° 5823 del 30/05/94.
Polizza stipulata con la REALE MUTUA sede di Perugia
al fine di garantire i turisti e gli immobili
utilizzati durante il soggiorno. top
12) CLAUSOLE
AGGIUNTIVE:
L'atto della prenotazione stessa e l'atto
dell'ingresso del cliente nell?unità locata comporta
a tutti gli effetti di legge e di ragione
l'accettazione delle presenti condizioni generali di
locazione. Il cliente non può ascrivere alla EURO
CASA S.r.l. o al proprietario le conseguenze di una
sua eventuale ignoranza delle presenti condizioni
contrattuali. L'agenzia è tenuta, per tutelare il
proprio interesse nei confronti della legge
italiana, a far firmare al cliente titolare della
prenotazione un modulo di prenotazione dove siano
riportate le presenti condizioni. La persona
firmataria del modulo di prenotazione o quella
indicata nel Voucher verrà ritenuta responsabile
della locazione. Le ville, case e appartamenti
pubblicati nel nostro catalogo non sono strutture
turistiche ufficiali come gli alberghi, hotels e
residences, ma case private. Pertanto questi
immobili non possiedono categorie riconosciute in
modo omogeneo dal mondo turistico internazionale, ma
rispecchiano nell'architettura e nell'arredamento il
gusto personale del proprietario e le tradizioni
locali. Per vivere nel modo migliore la vacanza
occorre che i clienti sappiano apprezzare ed
accettare la diversità della sistemazione prescelta
nei confronti delle case dove vivono normalmente.
Infatti è proprio questa la vacanza che proponiamo:
vivere qualche settimana in un ambiente diverso,
ricco di tradizioni e di storia a stretto contatto
con le persone del luogo.
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13) FORO COMPETENTE:
Per ogni controversia legale il Foro competente per
territorio è quello di Arezzo. Il presente contratto
è regolato dalla Legge Italiana. top
